|
     
|
Trasparenza dei giochi Casino On Air
Come vengono estratte le carte nei vari giochi?Le probabilità per le modalità
di gioco con denaro vero o per divertimento sono create da un generatore
di numeri casuale, proveniente dal server. Tali probabilità sono
controllate da una terza parte per verificare che siano create in modo
corretto e assolutamente casuale.
Come si può provare che i numeri siano generati in modo assolutamente casuale?Vi sono verifiche costanti di una terza
parte relativamente alla correttezza e alla casualità. Le verifiche
vengono effettuate da una delle 5 più famose società in questo
campo. Siamo una società pubblica che deve presentare tutti i registri
al SEC. Abbiamo inoltre un gruppo per la certificazione della qualità
che verifica costantemente i giochi.
Casino On Air potrebbe beneficiare di numeri generati non casualmente?No. Non possiamo trarre vantaggio da
un generatore non casuale. In questo caso, i clienti potrebbero capire
i modelli e le tendenze e utilizzarli a loro vantaggio. Il generatore garantisce
la correttezza a tutti.
Come vengono verificati i giochi?Il gruppo per la certificazione della
qualità verifica i giochi con mesi di anticipo rispetto al loro
invio a una terza società, la quale a sua volta verifica i giochi
prima che siano resi disponibili al pubblico. Dopo di ciò, i giochi
vengono ancora verificati quotidianamente dal gruppo per la certificazione
della qualità. Prima della pubblicazione di un gioco, vengono piazzate
manualmente centinaia di migliaia di scommesse.
Il software può contenere errori?È possibile. Se si rilevano
problemi, contattare il supporto tecnico, disponibile 24 ore su 24, telefonicamente
o per e-mail. In caso di dubbi relativi alle regole, all’implementazione
o alla correttezza di un gioco Casino On Air, contattare il servizio di
Assistenza clienti/Supporto tecnico. Se il problema
non può essere risolto immediatamente, il caso verrà studiato
utilizzando i registri del gioco del server e, in caso di errori, il gruppo
di sviluppo valuterà e risolverà il problema.
Cosa succede se si perde del denaro a causa di un errore?Verrà avviata un’indagine e se i risultati mostrano la presenza di un problema, il denaro perso verrà immediatamente rimborsato. |